Preguntas frecuentes sobre el pago posterior

Preguntas frecuentes sobre el pago posterior

¿QUÉ ES EL PAGO POSTERIOR?

Afterpay es un servicio que nos permite ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de realizar compras ahora y pagarlas en 4 cuotas durante seis semanas sin cargos cuando se paga a tiempo.

¿CÓMO UTILIZO AFTERPAY?

Simplemente compre en shrelles.com y consulte como de costumbre. Al finalizar la compra, elija Afterpay como método de pago y será dirigido al sitio web de Afterpay. Si es la primera vez que utiliza Afterpay, deberá registrarse y proporcionar los datos de pago (Visa o Mastercard). Si ha utilizado Afterpay antes, simplemente inicie sesión en su cuenta de Afterpay . Luego completa tu pedido, ¡es así de fácil!

¿CÓMO FUNCIONA EL CALENDARIO DE PAGO POSTERIOR?

Todos los clientes de Afterpay deben realizar su primer pago al momento de la compra. Los tres pagos restantes se cargan automáticamente a su método de pago seleccionado durante seis semanas en cuotas. Si desea realizar pagos adicionales no programados antes de su vencimiento, puede iniciar sesión en Afterpay para realizar sus pagos anticipadamente. Afterpay ajustará el monto adeudado en consecuencia.

Puede iniciar sesión en su cuenta Afterpay en cualquier momento para ver su calendario de pagos o realizar un pago antes de la próxima fecha de vencimiento.

¿Y SI NO PUEDO PAGAR UNA CUOTA POSTERIOR?

Si no hay fondos disponibles o si no realiza el pago a tiempo, se pueden aplicar cargos por pagos atrasados. Haga clic aquí para conocer los términos completos.

¿DÓNDE PUEDO USAR AFTERPAY?

El pago posterior solo se puede utilizar en compras realizadas en el sitio web shrelles.com.

¿CUÁNDO SE ENTREGARÁN MIS ARTÍCULOS SI UTILIZO AFTERPAY?

Los pedidos pospago se entregan de acuerdo con la política de envío de Shrelle, como cualquier pedido realizado en shrelles.com. Visita nuestra página de Envíos para más información.

¿CÓMO DEVUELVO O CAMBIO UN ARTÍCULO COMPRADO CON AFTERPAY?

Las devoluciones de artículos comprados con Afterpay se pueden realizar de acuerdo con la política de devoluciones de Shrelle. Envíe un correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente para comenzar su proceso de devolución. Tenga en cuenta que Shrelle's reembolsará las compras de Afterpay devueltas a una tienda y es posible que se requieran cuotas posteriores de Afterpay. ¿Tiene más preguntas sobre devoluciones de artículos mediante Afterpay? Vaya a help.afterpay.com .

¿HAY UN LÍMITE EN CUANTO PUEDO GASTAR EN UNA ÚNICA TRANSACCIÓN POSTERIOR AL PAGO?

Shrelle's no especifica un monto mínimo de compra en este momento.

¿DÓNDE PUEDO OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE AFTERPAY?

Visite el sitio web de Afterpay aquí para obtener una lista completa de preguntas frecuentes y consulte la Política de privacidad de Afterpay que se encuentra aquí .

Si tiene alguna pregunta sobre su cuenta de Afterpay, comuníquese con Afterpay a través del formulario de contacto que se encuentra aquí .